얼마 전, 불만제로를 챙겨 보시는 분들은 서울 버스의 교통카드 요금에 대해 불만제로에서 나온 것을 보신 적이 있으실 겁니다.
아마도, TV를 보면 아, 나도 나도 저런 적 있어. 라고 생각하셨겠죠?
그런데 고양시민 여러분, 우리 일산 안에 있는 버스 노선에서도 이런 일이 비일비재하다는 것. 알고 계셨나요?
혹시라도, 우리는 "서울에서부터 왔으니까 요금이 더 나오는 거겠지" 라고 생각하신 적은 없으신지..?
저는 하늘마을에서부터 연세대학교까지 매일 버스를 이용합니다.
다들 비슷하시겠지요, 몇분이라도 빨리 가고 싶은 마음에 이런 저런 버스로 환승하기도 하고 또는 기다리기 귀찮아서 오는 순서대로 버스를 타기도 하시죠?
그러다 보면 나름대로 개인적으로 좋아하는 노선 번호가 있음에도 불구하고 항상 그 버스를 타게 되지는 않는 법이지요.
상록운수 070 (구 7번) 같은 경우가 그 중의 하나입니다. 늦은 시간까지 운행하기 때문에 집에 늦게 들어가게 될 때에는 어쩔 수 없이 이용하지만, 저는 엔간해서는 이 버스를 잘 이용하지 않습니다.
<이상한 쿄통카드 요금>
발단은 한 2년쯤 전으로 흘러갑니다. 일산 안에서 버스를 이용해야 할 일이 있어서 집 앞을 나갔는데, 7번 버스가 왔습니다.
조금 빨리 이동해야 할 필요성이 있어서, 7번 (현재 070번)을 타고 산들마을 입구에서 내린 후 다른 버스를 타고 일산동구청으로 이동해야겠다 싶어서 급한 마음에 차를 타고, 산들마을에서 내려 뒤따라 오는 100-1번(현재 081번)을 타게 되었지요.
당연히 마을버스끼리는 환승이 될 때라 아무 걱정없이 탔고, 요금 기준도 10Km 이내 환승시 무료, 이후 5Km 마다 100원이 붙는 요금 형식이기 때문에, 당연히 중산에서 일산동구청까지 추가 요금이 나올 일은 없었습니다.
그러나 내리는 순간 나타나는 "300원"
........
내가 지금 파주에서 나온 것도 아니고......
중산에서 동구청까지 승용차로 밟아도 5분도 안 되는 거리를.... 거기다 저는 무려 10Km에 300원 추가니까 15Km... 25Km를 달려 온 겁니다.
참고로 외곽에서 인천공항까지가 약 30~40Km 가량 되고, 일산에서 연대까지 30Km도 안 됩니다.
그러니까 저는 지금, 일산에서 연대가는 거리보다 더 먼 거리를 달려 왔다는 셈이 되는 거죠. 그것도 "마을버스" 로....
이해가 되지 않았으나, 그냥 넘겼습니다. 바쁘기도 했죠. 아니면 잘못봤나 싶었죠. 또, 백마교통 때문인지 상록운수 때문인지 정확하게 알 수도 없었으니까요.
이상한 일은 그 다음부터였습니다. 후불 교통카드를 사용하게 되면서, 카드 사용 내역을 조회할 수 있게 되었고, 그 다음 얼마 후에 연세대학교에서 산들마을까지 좌석버스를 타고 온 후, 산들마을에서 다시 070번을 타게 되자 또 어이없는 일이 일어났습니다.
걸어서도 15분도 안 걸리는 거리인데 또 추가요금 "300원" 이 나오는 것입니다.
참고로, 좌석버스는 30Km까지 기본요금, 이후 5Km마다 추가 100원입니다. 그럼 전, 인천공항을 편도로 간 겁니다.
결론을 내렸죠. "환불받자"
사실상, 환불을 받자는 것이, 고작 300원이 아까워서만은 아니었습니다. 최소한 운행을 하려면 카드 기계는 정상적으로 관리해야 하는 것이 아닐까 싶어서였지요.
그렇게 교통카드 회사에 전화를 하고, 그당시는 이 노선의 승하차 정류장을 말해달래서 "산들마을에서 타서서 하늘마을까지 갔습니다." 라고 이야기하니, 상담원은 산들마을 정류장이 없다고 이야기합니다.
점점 황당해지고, "그럼 롯데수퍼라고 정류장이 되어 있나요?" "중산마을 입구는요?"
그 어떤 이름으로도 정류장은 없고, 밤가시마을에서 바로 복음병원으로 건너뛰게끔 정류장이 등록되어 있었습니다.
더욱 더 난감했습니다. 그래서 이 일을 계기로 조금이나마 수정이 되기를 바랬습니다.
그러나 환불은 1년이 지난 지금도 아무런 소식이 없고.....
그렇게 저는 절대 070번을 타지 않았습니다. 지금도 그렇습니다. 그러다 어쩔 수 없이 또 한번 타게 되고 말았는데, 설마가 역시나가 되어 또 당하고 말았습니다.
<추가요금이 없는 정상적인 경우>
위의 그림을 보세요. 저는 연세대학교까지, 그리고 주일에는 여의도순복음교회까지 버스로 이동합니다. 빨간색이 집에서 교회까지, 그리고 파란색이 교회에서 집으로 오는 버스 요금입니다.
좌석버스 기본요금 1700원 외에는 아무런 추가 요금이 없습니다.
아, 제가 그림에 파란색 표시를 잘못했네요. 이날은 주일에도 출근을 한 날이라서 교회에서 출근을 한 후 저녁 시간에 나온 것입니다. 어쨌거나, 세브란스 병원에서 집까지 가는데도 그 어떤 추가 요금도 나오지 않는다는 것을 아실 수 있습니다.
그런데 말이에요. 다음 그림을 보세요.
그림을 클릭하면 원본을 보실 수 있게 되어 있다면 좋겠습니다.
이날은 교회에서부터 집까지 어머니 버스 요금을 내 드린 날입니다. 이날은 특이하게도 주엽역을 잠깐 들렀기에 "추가 요금이 나올 수도" 있습니다.
그러나, 내릴 때의 추가 요금을 보세요. 무려 "800원" 입니다. 무려 800원...
그럼 두사람이 탔으니까, 400원 추가 요금이 나온건데요. 100원 200원은 그렇다 쳐도, 주엽역에서 중산을 왔는데 400원, 무려 5Km X 400원 = 20Km 라는 이 요금을 받아들일 수가 없습니다.
어떻게 해야 할까요..? 또 교통카드 회사에 전화를 해야 하는 걸까요..?
저는 그냥 포기했습니다. 차라리 다른 버스를 탈 수 없다면, 다른 심야버스를 타고 중산 입구로 와서 걸어서 집에 들어갑니다. 9711번을 타면 2시까지 중산마을 입구로 갈 수 있거든요.
이 글을 보시는 분들도 내 요금은 어떻게 나오나... 잘 확인해 보시는 것이 좋으리라 생각합니다.
